Levering & retourneren

Verloop van uw bestelling

  1. Uw bestelling is geplaatst.
  2. Het Ambertree-team verwerkt uw bestelling en maakt uw pakket klaar voor verzending.
  3. Afhankelijk van uw gekozen levermethode wordt uw pakket door de koerier opgehaald of klaargelegd voor afhaling.
  4. Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u per mail een Track&Trace link via BPOST.

 

Wat te doen bij schade en/of verlies?

Contacteer onze klantendienst via het e-mailadres info@ambertree.be of op het telefoonnummer: +32 3 / 825 69 42.

 

Worden er kosten in rekening gebracht voor een thuislevering?

Voor leveringen in België, Nederland en Luxemburg brengen wij geen leveringskosten in rekening. Voor verzending naar andere landen kan u steeds het Ambertree-team contacteren via bovenstaande contactgegevens.

 

14 dagen bedenktijd en de algemene voorwaarden

  1. 14 dagen bedenktijd : Herroepingsformulier
  2. Algemene voorwaarden : Algemene voorwaarden

 

Nog vragen?

Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst! Veel plezier met je aankoop en bedankt voor het vertrouwen!

Klantvriendelijke groeten,

Ambertree

Kioskplaats 20
2660 Hoboken België
Tel: (+32) (0)3 / 825 69 42
info@ambertree.be
BTW BE0462 100 080
IBAN: BE19 4135 1912 0112